短短十幾年來，人工智能技術快速發(fā)展，如今，人工智能技術跡象到處都是，智能無人機可提供數(shù)據(jù)分析、測量、立體打印，移動機器人可讓物流任務自動化，智能藥房、智能倉儲中心、智能圖書館，機器人可輔助外科醫(yī)生做手術，機器人手臂移動更加精準與達到人體內(nèi)狹小區(qū)域采集數(shù)據(jù)，移動機器人可廣泛應用在農(nóng)業(yè)、采礦、汽車、工業(yè)、制造業(yè)等許多領域。在制造業(yè)領域，超過三分之一制造業(yè)工作可能由機器人替代。機器人智能技術推動制造企業(yè)升級，或具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、企業(yè)采購。

企業(yè)采購原材料，智能技術可幫助采購部門自動檢索材料信息，提高大數(shù)據(jù)時代檢索效率，智能技術可輔助采購部門完成對材料信息的分類查找統(tǒng)計工作，對采購信息有更全方位了解，然后比較，做出最優(yōu)的采購計劃。降低企業(yè)采購成本，提高采購效率，縮短采購部門計劃所耗費時間，提高采購效率。

二、庫存。

如今倉庫與過去不可同日而語，智能技術可輔助庫存部門的搬運、擺放、時時更新數(shù)據(jù)的任務，對倉庫中的產(chǎn)成品、半成品、原材料、勞動工具、物資設備等做更智能化的分類統(tǒng)計與分析。最優(yōu)化庫存，提高庫存效率，從過去人工登記盤點庫存信息，到智能機器人來輔助完成，極大提高庫存管理的效率。

三、生產(chǎn)流水線。

在紡織廠車間，汽車制造業(yè)工廠車間，機器人替代藍領工作，機器人可紡織，機器人可安裝汽車配件，機器人給汽車上漆，機器人給汽車安裝玻璃、安裝車框、安裝汽車螺絲釘，安裝汽車輪胎等工作。制造企業(yè)生產(chǎn)線效率提高，智能機器人替代傳統(tǒng)藍領工作，特殊工種如油漆工、紡織工等工作由機器人替代，更加環(huán)保更加綠色。

四、物流配送。

智能技術讓物流配送效率提高，根據(jù)訂單信息，機器人自動查找產(chǎn)品，自動傳送到運輸工具上，自動包裝，無人機快速送達到用戶。商場的物流配送中心，電子商務企業(yè)的物流配送中心，企業(yè)的物流配送中心，機器人可提高配送效率，降低成本，為消費者提供更好的服務。

第五，智能技術為營銷部門帶來新機遇。

首先，智能技術降低營銷費用。消費者可獲得企業(yè)產(chǎn)品各種信息，文字介紹、視頻展示、虛擬展廳、智能語音、圖像信息等。多方位、各角度地了解產(chǎn)品信息，也可以與企業(yè)反莉及時溝通，企業(yè)也可根據(jù)消費者反饋信息改進生產(chǎn)技術，完善組織流程，降低成本提高效率。

其次，基于消費者需求提供服務。企業(yè)根據(jù)消費者需求生產(chǎn)，減少浪費，提高效率，降低了庫存，提高了物流效率，降低了企業(yè)成本，滿足了消費者需求，人工智能技術幫助企業(yè)挖掘市場潛在需求，不斷滿足市場變化的需求。

再次，產(chǎn)品知識信息與全程服務。

消費者了解企業(yè)，企業(yè)組織結構，生產(chǎn)流水線、銷售渠道、采購渠道、進貨渠道、供應商信息、物流配送服務信息，企業(yè)服務于客戶的各種信息，實體店體驗服務信息，企業(yè)售后服務信息、企業(yè)售后維修信息，新產(chǎn)品推出信息等，都可以通過移動智能設備隨時隨地獲得產(chǎn)品知識信息。安裝服務、維修服務、從售前到售后，智能技術給消費者提供更好全程服務。

六、智能機器人降低人力培訓成本。

機器人可重復講解生產(chǎn)流水工作流程，工作原理，生產(chǎn)技術。機器人可通過語音、文字、視頻、演示等方式為員工提供更多種方式的培訓，計算機軟件應用、硬件維修、化工機械一些基本原理與知識。